Quais são os métodos de pagamento aceitos na fle.che?
Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e PIX.

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Quais são as opções de frete disponíveis?
Oferecemos frete fixo no valor de 19,00 para todo o Brasil. Os prazos de entrega variam de acordo com a região de entrega e o peso/volume dos produtos.

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Qual é o prazo de entrega dos produtos?

Somos uma marca de slow fashion e trabalhamos com a estampagem das peças sob demanda dos pedidos. Por isso, nosso prazo de produção é até 7 dias úteis para o despacho do seu pedido. Os despachos são realizados por transportadora e o prazo de entrega (após o período de despacho) varia de acordo com sua cidade.

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Como faço para trocar ou devolver um produto?
Caso você queira trocar ou devolver um produto, consulte as informações em nossa página de Política de Trocas & Devoluções.

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Como saber qual é o meu tamanho correto de roupa?
Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada produto, que pode ser consultada na página de detalhes do produto. Todas as medidas são planas. Basta esticar uma camiseta sua em uma mesa ou cama e comparar com a tabela oferecida no produto. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo Instagram ou e-mail (flechewear@gmail.com)  teremos prazer em ajudá-la a escolher o tamanho correto.

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Vocês possuem loja física?
Não temos. Todo nosso processo é online, porque acreditamos no poder que a internet tem de levar nossos produtos para todo o Brasill, alcançando todos os atletas.​

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Como posso acompanhar o status do meu pedido?
A partir do momento do despacho pela transportadora, você receberá um e-mail com um código de rastreio, caso queira acompanhar a entrega do seu pedido.

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O que fazer se o produto chegar danificado ou com defeito?
Caso o produto chegue danificado ou com defeito, consulte as condições de na página de Políticas de Troca & Devolução.

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É seguro comprar na fle.che?
Sim, é totalmente seguro comprar na fle.che. Utilizamos protocolos de segurança para proteger seus dados pessoais e informações de pagamento através da plataforma WIX Store.